的杨女士家住在天泰欢喜韶光小区，她家住在一楼，本年的旱季往后，她发现自家楼底呈现了许多“

  杨女士告知帮办，小区是上一年6月份收房，收房的时分，她就发现房前房后悉数回填土下沉，下沉很严重，可能是旱季的原因，屋里边也发霉长毛，其时她就跟开发商和物业都反映过，他们容许了说是旱季过完今后就来处理。后来屋里长毛他们已给粉刷了，可是外面回填土下陷的问题继续了一年多，一直到今日都没有处理这个问题。

  帮办在杨女士家阳台的外侧看到，这里有一个很明显的斜度，整个坡的最低点便是杨女士家，她家的墙体和地上也都分离了，可以正常的看到楼底已构成了一些孔洞。

  杨女士表明，现在一到旱季的时分，就会存许多雨水。这四周都高，就她家的房子现在处于最低点，一下雨一切的水都会倒灌。现在地上下沉的当地都会存水，存水时刻长了今后，房间里三个卧室悉数都会长毛。住在这样的房子里，杨女士很忧虑房子安全。

  在小区里边造访了一圈之后，帮办发现，只要杨女士家地点的41号楼的西侧呈现了回填土下陷的问题，其他楼栋都没有相似的问题。那这到底是什么问题形成的？后续要怎么正确地处理呢？帮办找到社区物业想要了解一下状况。

  物业服务中心的工作人员表明，后边会有公司专门对接媒体的负责人来联络帮办。可是间隔帮办去采访已逝去了两天的时刻，天泰方面的媒体对接人仍是没有联络帮办，为了推进问题的处理，帮办来到了胶州市修建工程质监站，反映了相关状况。

  胶州市修建业服务中心修建工程质量科工作人员杨秀祥告知帮办，他们在接到业主的相关投诉之后，和物业以及施工方一块到现场实地勘测了一下。发现杨女士家周围的确是因为地形的原因，那个当地简单积水，本来的地下回填土，包含上面一些美化的栽培土下陷，在接近墙根的当地有一些孔洞发生。

  而小区的居民楼全体结构是钢筋混凝土结构，上面做完防水之后又做回填土，所以说部分的一些下沉并不会对全体的结构形成任何影响。他们也现已约谈了项目方，项目方许诺后期会活跃处理修理。