原标题：“夏令热线”里反映的问题有没有真的解决？让我们跟着区长一起去暗访——

  串串、火锅、麻辣烫、小龙虾的魅力，相信吃货们一定都知道，当这些美食齐聚家门口，那感觉是不是想想都特别棒！可是，现实往往非常骨感，住在红松路“美食一条街”周边的居民，因为这些美食餐饮店，就平添了许多麻烦。

  居民楼对面餐饮一条街距离居民楼仅11米，这一条街存在多重扰民问题。20家沿街商铺的后厨有18根油烟管道，排风设备噪音严重扰民；油烟无人清理；商铺油污水分离不彻底，常堵塞污水管道，再加上厨余垃圾堆放，异味难闻。此外，还存在私拉电线、消防通道堵塞、缺少消防设施等安全隐患。

  在前天举行的“2018夏令热线·区长访谈”闵行专场中，他们将自己的苦恼反映给了区委副书记、区长倪耀明。

  百姓事无小事，倪耀明在节目中表示，“我们应换位思考，为老百姓多想想，住在这个小区每日被油烟、噪声困扰，是怎样的感觉。”今天上午，他便不打招呼，直接来到了红松路“美食一条街”进行暗访。下面，就跟着区长的脚步，到现场去看看——

  据了解，居民们提到的红松路“美食一条街”，位于红松路北面，始建于上世纪90年代，一共有20个门栋39家商户，其中19家是餐饮商铺（18家均有证照，1家有照无证，还在办理过程中，目前未营业）。

  实际上，早在去年，针对餐饮扰民、环境脏乱差等问题，虹桥镇就已经专门组织力量开展整治，主要是针对背街小巷进行了街面清理、电线整理、墙面清洁、路面修整，但移交给社区物业后，原先困扰居民的问题又开始回潮了。

  在今天的暗访过程中，倪耀明指出，对于环保、消防等没有达标的项目，一定要严格处理，重拳出击，才能真正把扰民问题控制住。同时在整改过程中征求居民的意见，让大家对自己的居住环境做主。

  夏季由于天气炎热，噪音、油烟等问题便愈发突显，而暗藏在背后的消防安全隐患更是让人心惊，这些整治了又回潮的扰民问题必须坚决根除。

  在接听“夏令热线”后，虹桥镇当天便联合区环保局等有关部门，对红松路“美食一条街”开展联合检查，针对噪音扰民、油污泄露、安全风险隐患等问题逐一查实，逐个整改。

  依法对涉及环境违法违反相关规定的行为进行了查处，对噪声超标情况做设备隔声和消音治理；

  检查人员居住情况和小区群租现象，对检查出的群租户发放了整改单，并责令其3日内自行整改，逾期将强制执行。

  昨天，由虹桥镇城管中队牵头多部门参与，就联合检查发现的隐患和问题，对19家餐饮商铺负责人开展约谈。约谈会上，各职能部门按照有关规定法律法规，对检查中发现的共性问题进行了统一的通报，重点强调了餐厨垃圾、餐厨废弃油脂处理，消防、安全疏散设备配备以及餐厨污水管混接等方面的安全隐患。

  统一通报后，每家餐厅负责人还结合自家情况提出了问题，各部门分别进行了现场答疑。

  约谈会现场要求每家餐饮企业，都必须在一个月内安装油烟在线监控系统、水膜式油烟净化器、油烟分离板，最大限度地减少油烟和噪声污染。同时，对检查中核实的违规住人、私拉电线等安全隐患立即由镇安全办、房办、人口办进行整治。如果拒绝自行整改的，执法部门将按照相应法律和法规进行处罚，直到完成自行整改。

  整改并不是红松路“美食一条街”的终点，而是它的一个新的起点，借着这次整改的机会，虹桥镇还为这条街的未来进行了一番规划。

  在长效管理方面，虹桥镇将与物业公司商议，针对餐厨垃圾清运不及时、隔油池的清理不到位等问题，采取“以奖代补”的形式，提高物业公司的积极性，加大垃圾清运的频次，由一周两次，增加到每天一次。同时，结合环保第三方辅助监管，督促餐饮商铺增加隔油池的清理频次，防止油污溢出，污染周边环境。

  此外，还将引入社会第三方辅助监管力量，会同居委网格，对红松路区域开展不间断的巡查，从专业角度，建立清洁台账，及时有效地发现问题，提出对应的整改措施，据了解，这项工作目前已经在逐步开展过程中。

  要想真正让背街小巷也能“见光”，做到干净敞亮不扰民，需要对“美食一条街”做全面升级。虹桥镇计划通过居委和有关部门，和商铺的业主沟通，开展意见征询，逐步调整该区域的业态。在此期间，将结合“美丽街区”建设，指导居委和物业和该区域内所有商户签订业主公约，自治与共治相结合，让他们自觉维护市容环境和后厨卫生，形成长效管理机制。